Información General

En kalyvonetira, nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios educativos de finanzas personales.

kalyvonetira, con domicilio en Av. de Ntra. Sra. de Fátima, 10, 28047 Madrid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso es garantizar que toda la información que compartes con nosotros se mantenga segura y se utilice únicamente para los fines descritos en esta política.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma educativa:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de perfil: experiencia previa en finanzas, objetivos de aprendizaje, preferencias educativas
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información de progreso: cursos realizados, evaluaciones completadas, certificaciones obtenidas
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat de soporte
• Información técnica: cookies, identificadores de dispositivo, configuraciones de privacidad

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos de finanzas personales. Las bases legales para el tratamiento de tus datos incluyen el cumplimiento del contrato educativo, el interés legítimo en mejorar nuestros servicios y tu consentimiento explícito cuando sea necesario.

• Proporcionar acceso a cursos y materiales educativos sobre finanzas personales
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus objetivos y progreso
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta y actualizaciones importantes
• Mejorar el contenido educativo basándose en el análisis de uso agregado
• Brindar soporte técnico y resolver consultas relacionadas con la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

Tus Derechos como Usuario

Bajo la normativa española y europea de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestro sistema incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, auditorías regulares de seguridad y capacitación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos.

Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando el cumplimiento de los estándares más estrictos de protección de datos. Realizamos copias de seguridad regulares y mantenemos planes de recuperación ante desastres para asegurar la disponibilidad continua de tus datos.

Compartir Información con Terceros

kalyvonetira no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando la ley lo requiere.

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, análisis web y soporte técnico. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o según lo requiera la legislación española aplicable. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios y hasta tres años después de la última actividad, a menos que solicites su eliminación anterior.

Los certificados y registros de finalización de cursos se conservan durante diez años para efectos de verificación académica, conforme a las regulaciones educativas españolas. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies de análisis nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades de la plataforma. Respetamos tu elección y proporcionamos herramientas transparentes para gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Modificaciones a esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o en la normativa de protección de datos. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento, y cualquier cambio entrará en vigor treinta días después de su publicación.

Última actualización: 15 de febrero de 2025